沙眼是一种常见的眼部感染，主要由病毒引起，症状包括眼部灼热、刺痛、红肿、流泪和视力模糊。敏感眼通常指眼睛对外界刺激或环境变化过于敏感，容易引起眼部不适和疼痛，表现为眼睛干涩、灼热、疲劳和容易受到光线刺激。

要缓解沙眼和敏感眼的症状，可以采取以下措施：

1. 避免眼部刺激：避免接触刺激性物质，如化妆品、香水或烟雾等，同时避免长时间使用电子产品。

2. 使用人工泪液：定期滴入人工泪液以保持眼部湿润，减少干涩和不适感。

3. 遵循医嘱使用药物：如果患有沙眼，按医生建议使用抗病毒眼药水或抗生素眼药膏来治疗感染。

4. 视力保护：佩戴适当的护目镜或太阳镜，以减少对眼睛的刺激和光线的伤害。

5. 保持眼部卫生：定期清洁眼部，避免揉擦眼睛，以免加重症状或传播感染。

如果症状持续或加重，应及时就医，以获得进一步评估和治疗建议。