复方玄驹胶囊不液化可能是由于以下原因之一引起的：

1. 储存条件不当：高温、潮湿或阳光直射可能导致胶囊内容物变质或结块。
2. 药品质量问题：生产过程中的技术问题或原材料质量不佳可能导致胶囊内容物不液化。
3. 使用方法错误：胶囊可能需要在特定温度下使用，未按照说明书正确使用也可能导致不液化现象。
4. 包装破损：如果包装受损，可能会导致外界湿气或污染物进入胶囊，影响其液化性能。

为解决问题，建议采取以下措施：

1. 检查存储条件：确保胶囊存放在干燥、阴凉处，远离阳光直射。
2. 联系生产商：如问题持续，可联系药品生产商咨询解决方案或索取更换。
3. 仔细阅读说明书：确保按照说明正确存储和使用胶囊。
4. 注意包装完整性：避免购买破损或受损的包装胶囊，以免影响质量。

如问题仍未解决，建议咨询医生或药剂师获取进一步建议。