当房事时突然出现软了的情况可能有多种原因，包括但不限于以下几点：

1. 心理因素：焦虑、紧张、压力等心理因素可能影响男性性功能，导致勃起障碍或房事过程中突然软了。

2. 生理因素：生活习惯不良、饮食不均衡、缺乏运动等因素可能导致男性身体状况下降，影响性功能。

3. 疾病因素：一些疾病如糖尿病、高血压等可能影响血管健康，进而影响性功能。

4. 药物影响：某些药物的副作用可能包括性功能障碍。

建议提问者及时就医，寻找专业医生进行诊断和治疗，以解决这个问题。