当龟头出现疼痛时，可能是由于多种原因引起的，包括过度摩擦、感染或其他健康问题。应该停止任何可能导致龟头疼痛的活动，如性行为或摩擦。然后，建议进行以下步骤：

1. 温和清洁：用温水轻轻清洁龟头区域，避免使用肥皂或清洁剂，因为它们可能使症状加重。

2. 保持干燥：确保龟头区域保持干燥，可以使用干净的柔软毛巾轻拭，避免潮湿。

3. 使用舒缓剂：可以尝试一些舒缓剂，如含有芦荟或维生素E的乳液，涂抹在龟头上以缓解疼痛和红肿。

4. 避免刺激：暂时避免性行为，直到疼痛完全消退。

5. 就医：如果疼痛持续或加重，或伴随着其他症状如发热、分泌物等，则应尽快就医，以排除感染或其他严重问题。

对于龟头疼痛问题，最重要的是保持清洁、干燥，并尽快就医以获取专业建议和治疗。