当面对癫痫的严重症状时，首要的是要求医疗专业人士的帮助。癫痫是一种神经系统疾病，表现为突发性的大脑异常放电，导致短暂的脑功能障碍，常表现为痉挛、抽搐、意识丧失等症状。针对重度症状，以下是一些可能的应对措施：

1. 及时就医：立即呼叫急救服务或将患者送往最近的医院。医疗专业人士能够提供紧急护理和必要的药物治疗。

2. 安全保障：在癫痫发作期间，确保患者周围的环境安全，移开可能伤害到他们的物品，并确保他们的头部处于安全位置，以避免头部受伤。

3. 监控与记录：记录癫痫发作的持续时间、症状表现及发作前的情况。这些信息将有助于医生更好地了解病情并制定治疗方案。

4. 药物管理：严格按照医生开具的药物处方进行治疗。药物管理是控制癫痫发作的关键，患者需要按时服药，避免漏服或自行停药。

5. 定期随访：定期复诊以及定期检查癫痫的控制情况，及时调整治疗方案，确保病情得到有效控制。

癫痫是一种需要长期管理的疾病，及时的医疗干预、药物治疗以及持续的关怀是帮助患者控制症状和提高生活质量的关键。