阿昔洛韦乳膏通常用于治疗病毒性皮肤感染，如单纯疱疹。使用过程中可能出现的一些常见症状包括：局部轻度刺痛或灼热感、轻微的皮肤干燥、瘙痒或发红。偶尔可能出现过敏反应，如皮肤疹、严重灼热感或肿胀。建议在使用过程中密切观察皮肤反应，如出现严重过敏症状或不适，应立即停止使用并咨询医生。需注意的是，阿昔洛韦乳膏仅用于外用，避免接触眼睛、口腔和黏膜部位。如有其他不适症状或疑问，应及时就医并遵医嘱。