干眼症状可能包括眼部干涩、灼热感、刺痛感、视力模糊、眼睛疲劳和流泪等。引起干眼的原因多种多样，可能是泪液蒸发过快、泪液分泌不足或质量不佳、眼睑问题、环境因素、药物副作用等。治疗干眼症的方法包括人工泪液补充、热敷、湿润环境、眼睑按摩、营养补充、控制相关基础疾病（如干燥综合征）以及必要时进行手术等。人工泪液是常用的治疗方法之一，可帮助缓解干涩不适感。医生也可能推荐使用保湿眼药膏或凝胶。对于严重病例，医生可能会考虑激光治疗或插入可溶性缓释泪液插件。治疗方法应根据个体情况定制，建议患者在医生指导下进行治疗。